Prospecter pour élargir sa clientèle

OBJECTIFS

• Élaborer une stratégie de prospection
• Acquérir les techniques et les méthodes de prospection
• Élaborer les outils nécessaires à la démarche prospective
• Mener et réussir son entretien de vente

CONTENUS

1. Définir la stratégie de prospection

• Les objectifs
• Le ciblage de la clientèle
• Les outils

2. Préparer la prospection

• Le fichier de prospection
• Les différentes techniques de prospection
• La mise au point de l’argumentaire
• La gestion des barrages et des objections

3. Les étapes de l’entretien de prospection

• La prise de contact
• La présentation de l’entreprise
• La prise de rendez-vous
• L’argumentaire technique et la présentation des produits et/ou services
• L’annonce du prix
• Le traitement des objections
• L’assise de vente
• La prise de congé

TARIF

Le prix des formations est affiché hors prise en charge.

Des solutions de prise en charge peuvent être étudiées pour réduire votre participation financière, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Charente vous accompagne dans la recherche de financements et le montage de votre dossier de demande de prise en charge.

DÉLAIS D’ACCÈS

L’anticipation de votre demande de prise en charge est essentielle : en fonction des financeurs sollicités, prévoir un délai de 15 jours avant la date de début de formation.

Selon les financeurs la prise en charge de votre formation sera totale ou partielle.

PUBLIC

Formation accessible à tout public

PRÉ-REQUIS

Aucune connaissance spécifique n’est requise pour cette formation

Sur inscription.

Accessible aux personnes en situation de Handicap. En cas de besoin spécifique, merci de nous contacter directement au 05 45 90 47 00.

Référente Handicap CMA NA – Charente

Myriam MAILLET / 05 45 90 45 68 / m.maillet@cma-charente.fr